Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les conditions et modalités d’utilisation du site Goodeez, de ses portails personnalisés et des services associés. Tout accès ou utilisation du service implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.

2. Définitions

• « Goodeez » : plateforme permettant aux entreprises de créer un portail de merch personnalisé et de commander des packs et produits personnalisés.
• « Utilisateur » : toute personne accédant au site ou à un portail Goodeez.
• « Client » : entreprise ou organisation utilisant Goodeez pour créer un portail et passer des commandes.
• « Portail » : espace personnalisé (sous-domaine) permettant aux collaborateurs d’un Client de commander des produits.

3. Accès au service

Le service est accessible à tout utilisateur disposant d’une connexion internet. Goodeez met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer un accès de qualité au service, sans être tenue à une obligation de résultat.

L’accès au portail peut nécessiter un lien sécurisé fourni par l’entreprise cliente. Les modalités d’accès sont définies par le Client.

4. Création de compte et obligations de l’utilisateur

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte (administration d’un portail, gestion des commandes). L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.

Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée via son compte.

Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux lois françaises pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte sans préavis.

5. Fonctionnement du service Goodeez

Goodeez permet aux entreprises de générer automatiquement un portail de commande de produits personnalisés, d’y configurer des packs d’onboarding et de permettre à leurs collaborateurs de passer commande.

Les images, mockups et visualisations présentes dans le portail ont une valeur indicative et ne constituent pas un engagement contractuel sur le rendu final.

6. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Goodeez et des portails (textes, codes, images, logos, charte graphique, contenus, mockups, structure) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Goodeez ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, même partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

Les logos et éléments fournis par les Clients restent leur propriété exclusive. Goodeez ne les utilise qu’aux fins de production des commandes.

7. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de Confidentialité.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité qu’il peut exercer à l’adresse : privacy@goodeez.fr.

8. Commandes via les portails

Les commandes passées via les portails Goodeez sont destinées aux collaborateurs du Client. Toute commande implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV).

Les portails peuvent afficher des prix, remises ou budgets définis par le Client. Goodeez ne saurait être tenue responsable des règles internes fixées par les entreprises clientes.

9. Responsabilité

Goodeez s’efforce de fournir un service fiable mais ne garantit pas l’absence d’erreurs, de bugs ou d’interruptions.

Goodeez ne peut être tenue responsable :

• des interruptions ou pannes du service,
• de la perte de données liée à la responsabilité de l’utilisateur,
• de l’inexactitude de contenus fournis par les Clients,
• de tout dommage indirect (perte de chiffre d’affaires, image, etc.).

L’utilisateur est responsable de la compatibilité de son matériel et de sa connexion internet.

10. Maintenance et disponibilité

Goodeez peut effectuer des opérations de maintenance planifiées ou non, susceptibles de rendre le service indisponible temporairement.

Aucune indemnisation ne peut être exigée en cas d’indisponibilité du service.

11. Sécurité

Goodeez met en œuvre des mesures techniques visant à protéger les données et accès utilisateurs. Toutefois, l’utilisateur reconnaît être informé des risques liés à l’utilisation d’internet.

12. Suspension ou résiliation

Goodeez se réserve le droit de suspendre ou d’interrompre l’accès d’un utilisateur au service en cas :

• d’utilisation frauduleuse ou abusive,
• de violation des présentes CGU,
• ou pour des raisons de sécurité.

13. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Goodeez n’exerce aucun contrôle sur leur contenu et ne peut être tenue responsable de leur fonctionnement.

14. Modifications des CGU

Goodeez peut modifier à tout moment les présentes CGU. Les nouvelles conditions remplacent les anciennes dès leur publication sur le site.

15. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort de [Ville du siège social] seront compétents, sauf disposition légale contraire.